婴儿配方奶粉冲浪数字波



婴儿配方奶粉制造商美赞臣营养有限公司是英荷健康与卫生消费品公司Reckitt Benckiser Group的子公司,该公司正在利用数字技术在COVID-19后时代吸引更多年轻中国母亲的注意力, 。
 
美赞臣(Mead Johnson)中国区首席执行官恩达·瑞安(Enda Ryan)表示,通过在线医疗和零售平台进行实时流媒体播放和提供信息将是该公司在中国提供父母信息的方法。
 
Ryan表示,数字参与策略(DARE)是一种以消费者为中心的方法,它涉及通过集中化但敏捷的模型进行持续交互以增强消费者体验。“大流行进一步加快了人们在日常生活中对数字技术的利用。”他说。
 
他说,零售业在短短几个月内已经发展了几年。“从长远来看,数字技术将在消费者的旅程中扮演更加重要的角色。”
 
该公司在农历新年后通过直播启动了在线育儿课程。它已与诸如Chunyu Doctor和WeDoctor等在线医疗平台联手提供数字医疗咨询服务。
 
首席执行官表示,在今年的前六个月中,美赞臣(Mead Johnson)收入的近30%来自在线平台,并且有望保持稳定增长。
 
7月,该公司发布了一条名为Total-Grow的新产品线,该产品线是专门为数字渠道设计的,现在在京东和天猫上都可以买到。
 
瑞安说,超过90%的中国母亲出生于1990年代,并且非常懂互联网。因此,他们能够利用在线资源和多元化的数字渠道来获取知识并进行明智的婴儿产品购买。
 
赖恩说:“中国母亲在大流行后越来越意识到健康,正在寻找具有健康和免疫功能的产品。”
 
“我们不仅可以养育中国婴儿,而且还可以提供经临床证明的认知发展,免疫,消化和整体身体发育的益处。”
 
该公司拥有包括Enfamil,Enfinitas和Gentalease在内的婴幼儿配方奶粉品牌,该公司表示已开展了针对科学研究和配方的消费者教育参与活动,以帮助消费者获得更多的应对挑战的知识。
 
该公司已围绕Enfinitas临床证明的益处推出了教育计划,以反映其在中国的持续科学投资。
 
独立食品分析师朱丹鹏说,加强全渠道零售和独特的科学配方一直是美赞臣(Mead Johnson)的重要信息,美赞臣(Mead Johnson)是中国市场上排名前六的企业之一,希望在婴儿配方奶粉市场取得突破。
 
根据研究公司Mintel提供的数据,到2018年3月,中国的婴儿配方奶粉行业的总销售额达到了1122亿元人民币(164亿美元),这要归功于高端行业的良好表现。
 
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